高瞻远瞩，百炼成钢

　　桂亚楠，2021年3月15日进入南阳新大正，曾任南阳三馆一院项目副经理，现任南阳卧龙岗文化园项目经理，该同志吃苦在前，享乐在后，爱岗敬业，任劳任怨，他努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。

　　一、团队打造促发展，精神建设不能忘

　　作为项目管理人员，他承担起项目的重要工作。自管理项目以来，他注重团队建设，为项目储备人才把好每一道，也深知团队精神建设失之城团队正常运作的核心力量。由于每个人的兴趣爱好和特长各不相同，所以他善于发现员工的优势及特长，了解每一个岗位的特殊性，严格选拔制度，使每个员工展示特长，建设高效团队。在他的努力下，打造出一支专业的客服团队，为每一次会议活动做好保障，从形象气质到服务能力都是三馆一院项目一道亮丽的风景。他在自己的工作岗位上始终如一，赢得了公司领导的好评。

　　二、项目建设显成效，以身作则水平高

　　他常说“要做，就做到最好”，平时的各大会议活动中，为确保工作上的零失误，他组织公司各部门员工会前开会指导，做到责任到人，职责到位，使全体员工认识到安全生产的重要性，用制度规范、约束员工的日常行为，把安全放在首位。尤其是项目“标杆建设”，他作为主要负责人，从完善标识标牌到标准化手册转化到智慧物业建设再到管理人员作风，每一项都亲力亲为，各个场馆的巡视路线他走了一遍又一遍。定期组织开展安全大检查，加强三馆一院项目全体人员的消防安全意识，特别是每周一次的周检巡查，带领各部门负责人各个场馆不固定路线，认真巡查每一处存在的安全及环境问题，小到玻璃的灰尘，大到设施的故障，每一处都细心检查并发现问题督促部门加以改进和完善，正是有他的不辞辛苦，辛勤付出，三馆一院项目才能成功获得集团“标杆项目”的荣誉称号。

　　三、勤恳务实勇拼搏坚守一线出成果

　　2022年1月，他一人分管两个河道项目，十二里河和溧河的河道总能看到他忙碌的身影，十几里的路，一走就是一个上午或一个下午，寒冬腊月，寒风刺骨，可他还能坚守一线承接查验，泥泞的河道不知浸透了他多少双鞋子。河道治理，困难重重，既要保证员工特殊环境的作业安全，又要确保防汛万无一失，这份责任与担当不是随便一个人可以胜任的。

　　2022年5月，正值郑州公司进驻各区域干休所期间，桂经理凭借优秀的业务能力被调派至军区干休所项目，担任整个豫南区域负责人。时间紧，任务重，他没有怨言，在保证三馆一院项目正常运营下，第一时间奔赴项目点位开展交接工作。期间，他按照“12+1+1+1”工作模式，，即12个工作小时、一场客户沟通会、一场工作总结会、一次总经理答疑。通过工作发现解决问题，通过沟通进一步掌握需求，通过总结汇报交流经验，通过总经理答疑指明工作方向，确保现场发现问题现场解决，客户提出需求立即响应。工作交接期间，他通过与员工谈心谈话，摸清员工思想动态和工作需求，顺利解决了薪酬待遇、入职条件、社保接续等困难。同时，根据干休所项目特点，补充满足项目需求的各类人员。充分展现了综合协调和组织能力，为取得客户信任迈出有力的一步。

　　2022年9月，南阳文化园项目提前开始，桂经理积极主动，勇挑重担投身至新项目的建设中，物业行业开荒历来是开展工作最艰苦的阶段，风吹日晒，天气多变。他抱着对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在一线的工作岗位上拼搏着、奉献着。作为项目负责人，他深知自己作为一新项目的领班人，自己的一举一动将是全体项目人员的样板，好与坏、对与错将影晌着他们。他通过自己的不懈努力，对事业献出了一个诚字，对员工付出了一个爱字，对自己定出了一个严字。他一直恪守的工作准则是：扎实苦干树形象，率先垂范作榜样。在日常工作中，遇到了困难，他先上，不怕苦，不怕累，不攀比，从不见他因常吃苦受累而抱怨半分，在工作中，他舍小家，顾大家，从没有休息过节假日和双休日，加班加点，披星戴月克服天气异常，条件艰苦等重重困难，一板一眼，一丝不苟，把工作做精，做实，做细，在园区从早转到晚，从不停歇，累了就坐在景区的台阶上歇会，吃饭也和员工一起席地而坐，不讲究身份形象。尤其10月的天气阴晴多变，气温骤降，他不畏严寒，始终坚守一线，正是在他的带动和领导下才能保证园区如期开放及后期保障工作正常运营。

　　四、员工关怀记心间，嘘寒问暖归属感

　　好的企业，是能成为员工的归属地，好的领导，能带领员工找到归属感和幸福感，而桂经理也总能处理好员工关系和同事关系，在员工生日会中，提前为员工定制专属礼物，并参与到员工活动中，与一线员工打成一片；每逢节日福利，他也能亲力亲为，为员工准备中秋福利，并亲自发放到员工手中；天气转冷，他能提前想到为身穿短裙工作的客服工作者提前申请准备秋装...这样的例子还有很多。同事之间也总能听到他的嘘寒问暖，在员工心里也是平易近人的形象。

　　在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘他的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。桂经理就是这样一个不记个人得失，埋头苦干，勇于奉献的实干家。“踏踏实做事，明明白白做人”是他的座佑铭，在物业的舞台上，他用青春、汗水谱写着一篇篇动人的乐章。